LIFE STOCK

더 나은 인생을 위한 투자, 라이프스탁이 함께 합니다

홈

고객센터

Notice

NO.	제목	등록일
공지	라이프스탁 3년연속 한국소비자평가 1위	12-06
공지	?스미싱 주의보? 라이프스탁 사칭 메신저 피싱 조심!!	10-25
공지	라이프스탁 22년 9월 무이자 할부혜택 안내	09-01
공지	제 20회 대통령선거 휴장일 안내	03-07
공지	라이프스탁 22년 구정(설날) 휴장 안내	01-27
공지	안녕하세요 라이프스탁입니다.	12-21
공지	라이프스탁 사칭 업체 주의!	10-20
14	라이프스탁 4월 무이자 할부혜택 안내	04-05
13	라이프스탁 3월 무이자 할부혜택 안내	03-12
12	12월 31일 국내증시 휴장안내	02-26
11	12월 25일 국내증시 휴장안내	02-26
10	2020 대한민국 브랜드 만족도 1위 시상식, 정보서비스(증권정보제공) 부문 수상	02-26
9	2020 대한민국 브랜드 만족도 1위	02-26
8	2020 KCAI 한국소비자평가 1위	02-26
7	2020 KCAI 한국소비자평가 시상식 , 서비스브랜드 (증권투자 컨설팅) 부문 1위 수상	02-26
6	라이프스탁의 6가지 약속	02-26
5	2020년 추석 연휴 증시 휴장일 안내	02-26
4	2020년 추석 연휴 증시 휴장일 안내	02-26
3	라이프스탁 개인정보처리방침	02-26
2	라이프스탁 환불규정	02-26
1	라이프스탁 이용약관	02-26

금융감독원
정식신고업체
전자상거래법
통신판매신고업체
서비스
가입업체
교육정식이수
현금영수증
가맹점
책임경영
보증업체
휴대폰
본인확인서비스
국민은행 구매안전
서비스가입업체
기업은행 구매안전
서비스가입업체

제 1 장 총칙

제 1 조 (목적)

본 약관은 라이프스탁(이하 “회사”)이 제공하는 온라인상의 인터넷서비스(이하 “서비스”, 접속 가능한 유ㆍ무선 단말기의 종류와는 상관없이 이용 가능한 회사가 제공하는 모든 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 한다.

제 2 조 (정의)

① "이용자"라 함은 본 약관에 따라 회사가 제공하는 컨텐츠 등 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 의미한다.
② "회원"이라 함은 본 약관에 동의함으로써 식별가능한 아이디를 부여 받은 자로서 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 의미한다.
③ "비회원"이라 함은 서비스에 접속하였으나 본 약관에 동의하지 않음으로써 아이디를 부여 받지 못한 자를 의미한다.
④ "아이디"라 함은 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자 또는 숫자, 기호의 조합을 의미한다.
⑤ "신청자"라 함은 유료서비스 이용을 신청하였으나 아직 이용 승인을 받지 못한 자를 의미한다.
⑥ "컨텐츠"라 함은 서비스에서 제공하는 온라인 서비스 및 기타 관련 정보를 의미하고, “전자상거래등에서의소비자보호에관한법률” 제17조 2항 5호에 따라 청약철회가 제한되는 것으로써, “문화산업진흥기본법” 제2조 5호의 디지털컨텐츠를 의미한다.
⑦ "개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 해당 정보에 포함되어 있는 성명, 생년월일 등의 사항에 의하여 해당 개인을 식별할 수 있는 정보를 의미한다.
⑧ "게시물"이라 함은 이용자가 서비스상의 인터넷 페이지에 게재한 글, 이미지, 각종 파일 및 링크, 각종 댓글 등의 정보를 의미한다.

제 3 조 (약관의 효력과 변경)

① 본 약관은 신청자가 본 약관의 내용에 “동의하기”버튼을 클릭한 경우, 본 약관의 내용을 충분히 이해하고 그 적용에 동의한 것으로 간주한다.
② 회사가 본 약관의 내용을 변경하는 경우 기존 회원들에게는 제5조의 방법으로 통지함으로써 효력이 발생한다.

제 4 조 (약관 외 준칙)

본 약관과 서비스상에 명시되지 아니한 사항이 제관계법령(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관규제에 관한 법률 기타 관련 법령 등)에 규정되어 있을 경우에는 그 규정에 따른다.

제 5 조 (회원에 대한 통지)

① 회사는 회원에게 알려야 할 사항이 발생하는 경우 회원가입 시 회원이 공개한 전자우편주소로 이메일을 보내거나 서비스상의 인터넷 페이지에 공지란 또는 팝업창을 게시하는 방법 등으로 통지할 수 있다.
② 전항과 같이 통지한 경우 그 때부터 14일 이내에 회원이 회사가 정하는 방법으로 그 통지 내용에 동의하지 않음을 표시하지 않을 경우 그 회원에게는 통지 내용이 도달하였고 통지 내용에 동의하였다고 간주한다.
③ 통지 내용에 동의하지 아니하는 회원은 회사가 정하는 방법으로 그 의사를 표시할 수 다. 단, 유료서비스를 이용 중인 회원 중 통지내용에 동의하지 아니하는 회원은 유료서비스 이용이 종료될 때까지 기존 약관이 적용된다.

제2장 회원가입

제 6 조 (회원가입)

① 회원가입은 서비스를 이용하려는 자가 본 약관의 내용에 동의하고 회원가입 신청을 한 후 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 완료된다.
② 전항의 규정에 따라 회원가입을 할 때에는 회사가 제공하는 서비스의 원활한 이용을 위해서 필요한 개인정보를 제공해야 한다.

제 7 조 (회원가입 신청)

① 회원으로 가입하여 서비스를 이용하기를 희망하는 자는 회사가 요청하는 소정의 신규회원가입 양식에서 요구하는 사항을 기록하여 신청한다.
② 온라인 가입신청 양식에 기재하는 사항에 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 자는 본 약관 및 제4조 본문의 제관계법령에 의한 보호를 받을 수 없으며, 서비스 사용의 제한을 받을 수 있다.

제 8 조 (회원가입 신청에 대한 승낙)

① 승낙은 회사가 회원가입 신청을 한 자에게 아이디를 부여하고, 서비스 이용개시를 통보함으로써 이루어진다.
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입 신청에 대하여 승낙하지 아니하거나 서비스 중에도 회원자격을 상실 또는 정지시킬 수 있다. 이 경우 회사는 회원에게 해당 사유를 통지한다.
⒜ 본인의 실명으로 신청하지 않은 경우
⒝ 다른 사람의 명의를 빌리거나 도용하여 차명으로 신청한 경우
⒞ 회원가입 신청서의 내용을 허위로 기재했거나 허위자료를 첨부한 경우
⒟ 관계법령에 위배되거나 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 수 있는 목적으로 신청한 경우
⒠ 서비스에서 회원 탈퇴한 후 회사가 정한 일정 기간이 경과되지 않은 경우
⒡ 회사 운영을 고의로 방해할 목적으로 신청한 경우
⒢ 기타 회사가 정한 회원가입 신청 요건이 미비된 경우
③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있다.
⒜ 서비스 관련 설비의 용량이 부족한 경우
⒝ 기술상 또는 업무 수행상 지장이 있는 경우
⒞ 기타 합리적인 이유가 있는 경우로서 회사가 필요하다고 인정하는 경우

제 9 조 (만 14세 미만 아동의 회원가입에 관한 특칙)

① 만14세 미만의 이용자는 회사가 통보 없이 탈퇴시킬 수 있다.

제 3 장 서비스이용

제 10 조 (서비스 이용 범위 및 요금)

유료서비스의 이용 요금 및 결제 방식은 해당 서비스 및 결제 페이지에 명시되어 있는 내용에 따른다.

제 11 조 (서비스 이용 시간 및 문의)

① 서비스는 회사의 업무상, 기술상 문제 등 기타 특별한 사정이 없는 한 평일 09시부터 18시까지 운영함을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 일부서비스의 이용 가능 시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 서비스상의 인터넷 페이지 등에 공지한다.
② 이용자는 서비스 이용 중 서비스 환불 및 변경 문의 기타 서비스 이용과 관련하여 문의 사항이 있는 경우 서비스상의 고객센터를 이용하여 온라인 문의를 하거나 또는 회사의 고객센터로 전화 문의를 할 수 있다.
③ 회사는 원활한 서비스 제공 및 “산업안전보건법” 상 근로자보호를 위하여 이용자가 전 항에 의하여 문의하는 사항을 저장, 녹음하여 활용할 수 있다.

제 12 조 (서비스 제공의 중지 및 제한)

① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있다.
⒜ 서비스용 설비의 최적화를 위한 시스템 점검 또는 설비 보수로 인해 부득이한 경우
⒝ 분산서비스거부(DDoS) 공격 등에 의해 발생한 서비스 장애 복구를 위해 부득이한 경우
⒞ 기타 서비스용 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우
⒟ 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
⒠ 국가비상사태, 천재지변에 의해 부득이한 경우
⒡ 기타 합리적인 이유가 있는 경우로서 회사가 필요하다고 인정하는 경우
② 회사가 전 항에 의하여 서비스 제공을 중지하거나 제한하는 경우 회사는 이를 사전 또는 사후에 이용자에게 알려야 한다. 다만, 회사의 귀책사유 없이 이용자에게 통지할 수 없는 경우에는 예외로 한다.
③ 회사의 귀책사유로 서비스 제공이 중지되거나 그 이용에 장애가 발생하는 경우에는 회사 규정에 따라 이용이 중지되거나 장애가 발생한 시간만큼 이용 기간을 연장한다. 다만, 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스 제공이 중지되거나 그 이용에 장애가 발생하는 경우에는 예외로 한다.
④ 회사의 판단 하에 컨텐츠 자체에 하자가 있는 경우에는 회사 규정에 따라 그 하자가 복구되지 못한 기간만큼 이용기간을 연장한다. 다만, 완전한 컨텐츠를 다시 제공하는 것이 불가능한 경우에는 회사의 규정에 따라 다른 방법으로 그에 대한 보상을 실시할 수 있다.

제 13 조 (유료 서비스 이용의 승인)

① 회사는 회사에서 규정한 결제 방법을 사용하여 신청자가 이용 요금을 납입한 사실이 확인되면 회사 규정에 따라 그 유료서비스 이용 신청을 승인한다.
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 전 항의 승인을 제한할 수 있고 그 사유가 해소될 때까지 승인을 유보할 수 있다.
⒜ 유료서비스 이용 요금을 납입하지 않은 경우
⒝ 유료서비스 신청 금액 총액과 납입 금액 총액이 일치하지 않는 경우
⒞ 기타 합리적인 이유가 있는 경우로서 회사가 필요하다고 인정하는 경우
③ 회사는 전 항에 의하여 유료서비스 이용 신청의 승인을 제한하거나 유보하는 경우 이를 그 신청자에게 알려야 한다.

제 14 조 (서비스 기간의 경과)

회사가 유료서비스 이용을 승인한 후 회원이 서비스 제공 시점을 놓쳤다든가 활용하지 않았거나 서비스 이용 도중 회원 개인사정에 의해 서비스를 제공 받지 못하더라도 컨텐츠는 제공된 것으로 간주된다.

제 15 조 (청약철회 등)

① 회원은 “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률” 제17조 제1항에 의하여 서비스 제공이 시작된 날로부터 7일 이내에는 아직 제공이 개시되지 아니한 서비스의 이용에 관한 청약을 철회할 수 있다. 단, 컨텐츠는 문화산업진흥법 상의 디지털콘텐츠에 해당하여 회사가 청약철회가 불가능함을 표시하고 시용 상품 제공하거나 한시적 또는 일부 이용 등의 방법을 제공한 경우에는 관계 법령에 따라 이용 계약의 청약철회가 불가능하다.
② 기타 단기간 서비스, 이벤트 서비스 등 특별한 경우의 청약철회 등은 본 조항과는 별도로 컨텐츠 포장 또는 서비스상의 인터넷 페이지에 표시된 조건이 적용된다.
③ 회원은 제1항 내지 제2항의 규정에도 불구하고 컨텐츠의 내용이 표시된 광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 그 컨텐츠를 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있다.
④ 회사는 회원이 청약철회를 한 날로부터 3영업일 이내에 회사가 고지한 환불규정에 따라 계산된 대금을 환급한다.

제 16 조 (과오금의 환불)

① 회사는 유료서비스 결제와 관련하여 과오금이 발생한 경우 그 과오금을 회원에게 환불합니다. 이 때, 그 과오금 발생에 대하여 회사에게 귀책사유가 있는 경우에만 회사가 그 환불에 대한 수수료를 부담합니다.
② 전항기재와 같은 환불업무가 발생되는 경우, 회원은 환불업무와 관련된 개인정보를 제공하여야하고, 회사는 이를 환불업무에 한하여 사용하고 삭제한다.

제 17 조 (해제, 해지 등)

① 회사의 귀책사유로 더 이상 서비스 제공이 불가능하거나 기타 관계 법규상 정당한 사유가 있는 경우에는 이용자는 그 서비스 제공을 해제 또는 해지할 수 있다. 이 때, 회사는 이용자가 결제한 금액 중 이미 이용한 부분에 대한 금액 등을 제한 나머지 금액을 이용자에게 환불한다.
② 회사는 이용자의 계약 해제, 해지의 의사표시를 받은 날로부터 3영업일 이내에 대금 결제와 동일한 방법으로 대금을 환불한다. 다만, 동일한 방법으로 대금의 환불이 불가능할 때에는 이를 고지하고, 회원이 선택한 방법으로 환불할 수 있다.
③ 회원은 웹사이트 등을 이용하여 환불 신청을 할 수 있다. 다만, 필요한 경우 고객센터를 이용할 수 있다.
④ 환불에 대해서는 회사가 고지한 환불규정을 적용한다.

제 4 장 당사자의 권리와 의무

제 18 조 (회사의 의무)

① 회사는 지속적 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다한다.
② 회사는 회원의 개인정보를 그 회원의 동의 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않는 것을 원칙으로 한다. 단, 다음 각 호에 해당하는 경우는 예외로 한다.
⒜ 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의한 국가기관의 요구가 있는 경우
⒝ 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
⒞ 기타 관계법령이 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

제 19 조 (개인정보 보호 등)

① 회사는 회원의 개인정보 수집시 필요한 최소한의 정보를 수집한다.
② 회사는 회원의 개인정보를 수집할 때 다음 각 호의 1에 해당하는 경우를 제외하고는 그 회원의 동의를 받는다.
⒜ 법률에 특별한 규정이 있는
⒝ 전자거래 계약의 이행을 위하여 필요한 경우
⒞ 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
③ 회사는 회원의 개인정보를 그 회원의 동의 없이 목적 외로 사용하거나 제3자에게 제공할 수 없다. 단, 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 예외로 한다.
⒜ 약관 또는 법률에 특별한 규정이 있는 경우
⒝ 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우
⒞ 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우
⒟ 회사와 관련하여 합병, 인수, 포괄적 영업양도 등이 있는 경우 합병 후 회사 및 인수당사 및 영업양수인에 대하여 제공하는 경우
④ 회원은 서비스상의 개인정보관리 시스템을 통해 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있다. 다만, 아이디는 변경할 수 없다.
⑤ 회원은 가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정해야 하며, 이를 수정하지 아니하여 발생하는 문제의 책임은 회원에게 있다.
⑥ 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 폐기한다.
⑦ 전항의 경우라도 회사가 사전에 개인정보취급방침에 규정하여 회원의 동의를 받거나 관련 법령에 따라 일정기간 개인정보를 보관해야 하는 경우 회사는 예외적으로 일정기간 개인정보를 보관할 수 있다.

제 20 조 (회원의 아이디와 비밀번호 관리에 대한 의무)

① 아이디와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 회원에게 있다.
② 회원의 아이디 및 비밀번호의 관리에 관하여 회사의 고의 및 중과실이 없는 한, 회원에게 부여된 아이디와 비밀번호의 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 귀속된다.
③ 자신의 아이디가 부정하게 사용된 경우, 회원은 반드시 회사에 그 사실을 통보하고, 회사에서 안내는 조치에 따른다.

제 21 조 (회원의 의무)

① 회원은 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 해서는 안된다.
⒜ 다른 회원의 아이디를 부정하게 사용하는 행위
⒝ 자신의 아이디 및 서비스를 타인이 사용하도록 하는 행위
⒞ 서비스 이용 시 영상, 사진, 텍스트, 음성 등의 정보를 녹화나 캡쳐할 수 있는 소프트웨어를 실행시키는 행위
⒟ 서비스에서 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 회원의 정당한 이용 이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
⒠ 회사 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권 기타 권리를 침해하거나 침해하려는 행위
⒡ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
⒢ 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
⒣ 서비스의 원활한 제공을 방해하는 행위
⒤ 기타 관계법령에 위배되는 행위
② 회원은 본 약관에 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수해야 한다.
③ 회원은 사항 별로 회사가 서비스 공지사항에 게시하거나 별도로 공지한 사항을 준수해야 한다.
④ 회원은 회사의 명시적인 동의가 없는 한 서비스의 이용권한 기타 이용 계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없다.
⑤ 회사는 회원이 제1항 내지 제4항을 위반하였을 경우 사전 통지 없이 계약을 해지하거나 또는 서비스 이용을 제한할 수 있다.
⑥ 회사는 전 항에 따라 계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한하는 경우 이를 회원에게 알립니다. 다만, 회사의 귀책사유 없이 회원에게 알릴 수 없는 경우에는 예외로 한다.

제 22 조 (게시물)

① 회사는 게시물이 다음 각 호에 해당된다고 판단되는 경우에는 그 이용자의 동의 없이 그 게시물을 삭제할 수 있다.
⒜ 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상 모략함으로써 타인의 명예를 훼손시킨 경우
⒝ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 경우
⒞ 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 경우
⒟ 회사 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권 기타 권리를 침해하거나 침해할 우려가 있는 경우
⒠ 기타 관계 법령이나 회사가 정한 규정에 위배되는 경우
② 회사가 운영하는 게시판 등에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 자는 권리 침해 사실을 소명하여 회사에 당해 정보의 삭제를 요청할 수 있다. 이 경우 회사는 신속히 필요한 조치를 취하고 이를 요청자에게 통지한다.

제 5 장 회원 탈퇴 및 자격 상실

제 23 조 (회원 탈퇴)

① 회원이 서비스에서 회원 탈퇴를 하고자 하는 경우에는 회원 본인 또는 회원의 법정대리인이 회사에 회원 탈퇴의 신청을 하여야 한다.
② 회원의 회원 탈퇴 신청을 확인한 경우 회사는 신속히 회원 탈퇴 절차를 처리하며, 관련법 및 서비스상의 개인정보취급방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 탈퇴 완료 후 지체 없이 회원의 개인정보를 파기한다.
③ 회원이 회원 탈퇴한 이후에는 재가입하더라도 서비스 이용 기간 연장 시 부여되는 할인 혜택이 부여되지 않을 수 있다.

제 24 조 (회원 자격 상실 및 정지)

① 회사는 회원이 다음 각 호의 1에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전 통지 없이 회원 자격을 상실시키거나 일정기간 회원 자격을 정지시킬 수 있다.
⒜ 타인의 개인정보, 아이디 및 비밀번호를 도용한 경우
⒝ 가입한 이름이 실명이 아닌 경우
⒞ 같은 이용자가 다른 아이디로 이중 등록을 한 경우
⒟ 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 하는 경우
⒠ 회사 또는 제 3자의 저작권 등 지적재산권 기타 권리를 침해하거나 침해하려는 행위를 한 경우
⒡ 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 유포시키는 경우
⒢ 회원이 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행하는 경우
⒣ 서비스 운영을 고의 또는 과실로 방해하는 경우
⒤ 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
⒥ 정보통신설비의 오작동이나 정보의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
⒦ 정보통신윤리위원회 등 외부기관의 시정 요구가 있거나 불법선거운동과 관련하여 선거관리위원회의 유권해석을 받은 경우
⒧ 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
⒨ 웹사이트 등에 음란물을 게재하거나 음란 사이트를 링크하는 경우
⒩ 본 약관 기타 회사가 정한 의무 기타 이용 조건을 위반하는 경우
⒪ 회사의 명시적인 동의 없이 회사가 제공하는 서비스를 녹화, 녹음, 캡쳐하거나 하려는 경우
⒫ 서비스를 이용하는 동안 제22조 제1항에서 정한 소프트웨어를 사용하거나 사용하려고 시도한 경우
⒬ 회사의 명시적인 동의 없이 서비스의 이용권한 기타 이용 계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여, 담보 제공하거나 타인과 공유하는 경우
② 회사가 전 항에 따라 회원 자격을 상실시키거나 제한하는 경우에는 회사는 이를 회원에게 알립니다. 다만, 회사의 귀책사유 없이 회원에게 알릴 수 없는 경우에는 예외로 한다.
③ 회사가 제1항에 따라 회원 자격을 상실시키거나 정지시키는 경우 해당 회원에 대하여는 회사가 제공하는 모든 서비스의 이용을 중단시킬 수 있고, 해당 회원은 회사에 대하여 중단 이후의 서비스에 대한 환불 등을 요구할 수 없다.

제 6 장 기타

제 25 조 (저작권)

① 회사가 자체 제작한 컨텐츠와 회사가 제3자로부터 저작권을 양수받은 컨텐츠에 대한 저작권은 회사에 있다.
② 회사가 제3자로부터 이용 허락을 받은 컨텐츠에 대한 저작권은 제3자에게 있고 회사는 그에 대한 사용권을 가진다.
③ 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리, 비영리의 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없다.
④ 회사는 회사 또는 제3자의 저작권을 보호하기 위하여 회원이 서비스를 이용하는 동안 회원의 컴퓨터에 제22조 제1항 제3호의 소프트웨어가 실행되는 것을 감지하여 자동으로 차단하는 프로그램을 사용할 수 있다.
⑤ 회원이 본 사이트에 작성한 게시물 및 회사에 제공한 자료에 대한 1차적인 권리 및 책임은 회원에게 있습니다. 단 회사가 동 게시물 및 자료를 활용할 경우의 권리 및 책임은 회사에게 있습니다.
⑥ 제5항에 따라 회사는 회원이 이용거부 의사를 표명하지 않는 한, 회원이 제공한 자료에 대한 모든 이용권한을 가지며, 이는 마케팅 활용목적을 포함한다.
⑦ 회사에 대한 회원의 게시물 및 자료의 이용거부는 서면통지에 의해 효력이 발생하며, 회사는 서면통지 수령 즉시 활용을 중지해야 한다.

제 26 조 (손해배상)

회원이 본 약관의 규정을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해가 발생하게 되는 경우, 약관을 위반한 회원은 회사 및 제3자에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있다.

제 27 조 (면책조항)

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제된다.
② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않는다.
③ 회사는 이용자가 웹사이트에 게재한 사실의 신뢰도, 정보나 자료의 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않는다.
④ 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 손해 가운데 이용자의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 지지 않는다.
⑤ 회사가 제공한 서비스를 이용자가 이용하거나 참고하여 한 판단 및 결정에 대한 책임은 이용자에게 있으며, 회사는 책임지지 않습니다.

제 28 조 (관할법원)

유료서비스 이용 및 이와 관련한 결제, 취소, 변경, 환불 또는 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.

(부칙)

① 본 약관은 2020년 8월 1일 부터 시행됩니다.

‘라이프스탁'은(이하 '회사'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률” 및 “개인정보보호법”을 준수하고, 이용자의 개인정보를 보호하며 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립하고 공개합니다.

회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 관련법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.


목적	내용
회원가입 및 관리	- 회원제 서비스 제공에 따른 본인식별 및 인증 - 회원자격 유지·관리 및 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인서비스 부정이용 방지
서비스제공	- 유/무료 서비스 및 관련 콘텐츠 제공 - 청구서 발송 및 요금결제·정산
고충민원	- 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등
마케팅/ 광고에 활용	- 신규 서비스 개발 및 특화 - 정기 간행물 발송, 새로운 상품 또는 서비스 안내 - 경품행사, 이벤트 등 광고성 정보 전달 또는 회원 참여공간 운영 - 이벤트/경품당첨 결과 안내 및 상품배송 - 고객대상 설문조사 - 웹페이지 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 - 고객 관심사에 부합하는 웹서비스 및 이벤트 기획 - 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

회원가입 및 관리, 서비스 제공 등을 위해 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법은 다음과 같습니다.


목적	구분	개인정보항목		수집방법
목적	구분	필수	선택	수집방법
회원가입 및 관리	회원가입	성명, 휴대폰번호(아이디), 비밀번호, 생년월일	이메일	홈페이지
서비스제공	무료체험신청	성명, 휴대폰번호	주식투자목적, 투자경력, 투자성향	홈페이지, 마케팅참여
	유료서비스신청	성명, 휴대폰번호	주식투자목적, 투자경력, 투자성향	홈페이지
	컨텐츠 제공	성명, 휴대폰번호	주식투자목적, 투자경력, 투자성향	홈페이지
	청구서발송 및 요금결제/정산	성명(입금자명), 신용카드정보	이메일	홈페이지(결제시)
고충민원	소비자불만, 문의대응 및 처리	성명, 휴대폰번호	이메일	홈페이지 (기타문의채널)
마케팅/ 광고에 활용			성명, 휴대폰번호	홈페이지
서비스이용 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 서비스이용기록, IP Adress, 쿠키, 방문일시, 불량이용기록

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 이용자부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.


대상	관련법령	보유기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률	5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록		5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록		3년
본인확인에 대한 기록	정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률	6개월
로그인기록	통신비밀보호법	3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 개인정보의 수집 및 이용목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등이 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 또한, 개인정보의 제3자 제공 처리 시에는 이용자에게 법률에 정하여진 바에 따라 사전에 명시적으로 고지하고 고객의 동의를 받습니다.
※ 라이프스탁은 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

5. 개인정보처리의 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.


위탁받는자	업무내용
PG사	상품대금 결제
통신사	문자(SMS, MMS, LMS) 발송

회사는 위탁계약 체결시 개인정보보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

이용자 또는 이용자의 법정대리인 등은 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람요구, 오류 등이 있을 경우 정정요구, 삭제요구, 처리정지 요구를 할 수 있으며, 이용자로부터의 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통한 요청이 있을 시에는 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해 요청하시는 경우에는 정당한 대리인임을 증명할 수 있는 서류를 제출하셔야 합니다.
정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

7. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
② 파기방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

① 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
② 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
③ 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

① 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
② 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
③ 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

10. 개인정보 보호 책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.


개인정보 보호책임자	개인정보 보호 담당부서
성명 : 정경준 연락처 : 02-512-1500 ※개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.	부서명 : 경영지원부 성명 : 노광훈 연락처 : 02-512-1500, admin@lifestock.kr

이용자께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

11. 개인정보 열람청구

이용자는 관련법에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.


개인정보 열람청구 접수 및 처리부서
부서명 : 경영지원부 성명 : 노광훈 연락처 : 02-512-1500, admin@lifestock.com

12. 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

<아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

▶ 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : (국번없이) 1833-6972
- 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

▶ 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

13. 개인정보 처리방침 변경 및 고지

정부의 정책 또는 회사의 정책에 따라 본 개인정보처리방침 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 라이프스탁 공식 홈페이지를 통해 고지할 것입니다.
이 개인정보 처리방침은 2020. 8. 1.부터 적용됩니다.

공통환불규정

1. 서비스이용기간은 기준일자는 사전에 안내드린 내용과 계약서 기재와 같습니다. (서비스마다 상이함, 30일/60일) .
2. 유료사용기간에 포함되는 주말 및 공휴일도 이용일 수로 산입합니다.
3. 환불시 필요한 문서를 회사에 제출해야 하며, 제출한 문서를 회사가 검토한 후 정당한 사유가 인정되는 경우 아래 산식으로 계산된 환불금액이 3영업일 이내(주말 및 공휴일 미포함) 환불처리됩니다. (이 경우 납부하신 금액보다 환불금액이 작거나 없을 수도 있습니다)
4. 서비스 신청 후 어떤 정보도 제공받지 못한 경우, 전액 환불가능합니다.
5. 환불 금액 계산
결제금액 - {(1일 서비스 금액 ✕ 이용일수) + 환불수수료 (잔여기간 요금의 10%)
❊ 1일 서비스 금액 : 결제금액 ÷ 서비스 총 일수 (서비스마다 상이함, 30일/60일)
❊ 단, 환불수수료의 경우, 결제 또는 서비스개시이후 7일 이내 환불요청된 경우 미적용
❊ 주문하신 서비스 외 부가하여 제공된 서비스와 컨텐츠는 환불대상에서 제외

신용카드 할부시 환불규정

1. 신용카드 할부시 할부거래에 관한 법률(할부거래법) 제16조에 따라 다음과 같은 항변 사유가 있는 경우에는 서면으로 환불을 신청할 수 있습니다.

① 할부계약이 불성립, 무효인 경우
② 할부계약이 취소, 해제 또는 해지된 경우
③ 서비스가 정해진 시기까지 공급되지 아니한 경우
④ 회사의 채무불이행으로 계약의 목적을 달성할 수 없는 경우
⑤ 할부거래법 또는 다른 법률에 따라 정당하게 청약을 철회하거나 해지한 경우

2. 회사는 항변 수령시 즉시 이를 검토하고 만약 항변을 수용할 수 없는 경우 그 의사와 사유를 5 영업일 이내에 소비자에게 서면으로 통지하여 환불을 거절 할 수 있습니다.

기타규정

1. 환불신청시 환불받으실 통장사본을 제출하여야 합니다.
2. 결제당시의 입금자와 환불받을 계좌의 예금주가 다를 경우 입금이 불가합니다.(본인증명필요)
3. 환불업무와 관련된 잘못된 정보 입력으로 인한 환불 오류 책임은 이용자에게 있습니다.
4. 주식투자는 기본적으로 리스크를 내포하고 있으므로 손실이 발생할 수 있습니다.
5. 회사는 투자정보제공업체로서 당사자 제공하는 모든 투자 정보는 투자판단의 참고자료이며, 최종적인 투자 책임은 해당서비스를 이용하는 당사자에게 있습니다.

더 나은 인생을 위한 무료체험